Condiciones de venta de este sitio Web

Gastos de envío:

Los envíos son gratis en toda la Comunidad de Madrid, realizados por nuestros propios transportistas. No hacemos envíos a otras provincias.

Formas de pago:

  • Pago mediante transferencia bancaria
  • Pago a nuestros transportistas a la entrega del colchón.

Plazos de entrega:

Puede consultarnos el plazo de entrega en el momento de realizar el pedido, e intentaremos darle una fecha lo más aproximada posible. No obstante para productos que haya que pedir a fábrica, el plazo de entrega se puede alargar por motivos ajenos a nosotros.

Derecho de desistimiento:

Usted dispone de 14 días naturales desde la fecha de recepción de la mercancía para devolver nuestros productos.

Para poder ejercer este derecho, los colchones, almohadas y fundas de colchón de cualquier medida no podrán tener abierto el embalaje original.

Los canapés y bases de cualquier medida no podrán tener abierto el embalaje original.

En casos de productos defectuosos o en malas condiciones, se procederá al cambio por otra unidad.

Antes de realizar la devolución del producto, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros para solicitar la devolución del mismo.

El cliente asumirá los gastos de envío generados por la devolución.

No se admitirán devoluciones de artículos que no estén en exactas condiciones a como fueron entregados al cliente.

Garantía:

  • La garantía cubre cualquier defecto de fabricación durante 2 años desde la entrega del producto.
  • La garantía tiene validez en todo el territorio español.

Atención al Cliente:

Puede ponerse en contacto con nosotros de las siguientes formas:

  1. Mediante enviando un email desde la página de contacto.
  2. Llamándonos al teléfono: 91 626 62 90

Estos términos de venta sólo se aplican a los productos comprados en este sitio web.